Método…

18 11 2008

trampa-raton

Es obvio que cada deudor va a requerir una actitud diferente del negociador. Con lo cual la aplicación de un método o regla debe realizarse con bastante cautela. Lo que para unos funciona, para otros no.

Es la astucia, destreza y capacidad para encontrar el punto débil del deudor, lo que determinara si hay éxito o no.

Conocer el origen de la deuda.
Estudiar su documentación.
Información del deudor.
El primer contacto/abordaje.
El mensaje.
La tolerancia o permisividad.
Y como no, el respeto impuesto como característica permanente.
Son algunas de las reglas o acciones que debemos tener presentes.

Pero, los pasos a seguir en una deuda de 5.000 €. Se diferencian de los que se siguen en una de 50.000 €.

Este es uno de los motivos por el cual. Un negociador de pequeños valores podrá aplicar reglas mas genéricas. Pero un negociador de medios/grandes valores deberá tener el llamado factor “X”. 

Creo que generalmente el momento en el que un deudor con un impago de valor medio tiene mayor predisposición a pagar, es el que transcurre desde nuestro primer mensaje directo y nítido, por el cual interpreta que no vale la pena tener un problema activo, hasta nuestro segundo mensaje/contacto.
Ya que según aumenta nuestro numero de intervenciones, al mismo ritmo disminuye el efecto causado en nuestro primer mensaje.
Mantener esta tensión técnica es el “arte del negociador”…





Sensatez

24 09 2008

 

sensatez

 

Hoy he podido leer un articulo que no tiene desperdicio:

Acosado por los cobradores de deudas?

La inexperiencia o el desconocimiento sobre las tecnicas utilizadas para que el deudor respete al negociador profesional, puede llevar a algunos “cobradores” a utilizar métodos que lindan con la ilegalidad. Algo no recomendable. Y que se cura con la experiencia y la efectividad.

Esto no justifica la existencia de entidades que manipulen a favor del deudor el incumplimiento de este, obteniendo un beneficio de ello. Informando sobre tecnicas para obtener “quitas” sobre el principal adeudado.

Es decir, algunos deudores chantajean al acreedor con la condición de pagar si se les realiza un descuento y, ahora tienen el apoyo de una organización que utiliza un incumplimiento como herramienta para obtener un beneficio en perjuicio del patrimonio de otro.

Una quita?, porque? Pagan anticipadamente? y los gastos originados?. En que estamos pensando señores? Un deudor, puede tener problemas económicos circunstanciales o atravesar una crisis financiera aguda. Pero chantajear al acreedor aprovechando la ansiedad que genera querer recuperar un crédito para poder pagar otros… Nada ético.

En que estamos pensando?. En darle alas a los deudores profesionales?

Es probable que si realizamos una reducción sobre el crédito que se adeuda. El incumplidor tenga mas posibilidades de cancelar la deuda. Pero esto no es tan simple. Ni tan habitual.

Por lo tanto, considero igual de vulgar una entidad que en pleno siglo XXI se llame el “payaso moroso” que la que se pueda llamar “defensor moroso”. Flaco favor hacen a la imagen de un sector, el de la recuperación de créditos, que no necesita de tanta bobería. Teniendo en cuenta que la primera persigue un derecho, este  proporcional a la obligación de pagar del deudor.

Bueno no se que opináis. Si teníamos poco con el cobro de pandereta. Ahora tenemos el defensor de pandereta.





Situacion

11 09 2008

 

termometro

 

Hace unos meses quise iniciar este foro de debate para tomar la temperatura de la situacion de los impagados y sus profesionales en España.

Hasta ahora no a sido posible.

Con el simple fin de intercambiar conocimientos, cada visitante puede ofrecer su opinion o ayuda a otros profesionales y/o acreedores.

Han aumentado tanto los impagados?

Impagados, de que dificultad?

De que antigüedad?

Que tipo de deudores?

Que formulas de recuperación recomendáis?








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